2025년 4월, SK텔레콤에서 발생한 유심 정보 유출 해킹 사고가 있었죠.
이에 따라 정부와 민관합동조사단이 조사를 진행했는데요.
결국 SKT의 보안 관리 소홀에 귀책 사유를 묻게되었어요.
이에 SKT는 해지 위약금 면제 조치를 내놓았습니다.
이번 포스팅에서는
- 누가 대상인지,
- 위약금은 어떤 게 면제되고
- 어떤 건 납부해야 하는지,
- 어떻게 환급받는지까지 꼼꼼하게 정리해 드릴게요.
✅ 위약금 면제 요약표
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 면제 대상 | 2025년 4월 18일 24시 이전 약정 가입자 중, 4월 19일~7월 14일 사이 해지한 고객 |
| 면제 항목 | 단말 지원금 반환금, 선택약정 할인 반환금 |
| 면제 제외 | 단말기 할부금(기기값), 유선 결합상품 위약금, IoT 회선 |
| 환급 신청 기간 | 2025년 7월 15일부터 |
| 신청 방법 | T월드 앱/홈페이지, 전국 SKT 매장, 고객센터 |
| 추가 보상 | 8월 요금 50% 할인 (전 고객 대상, 알뜰폰 포함) |
💡 SKT 위약금 면제 대상은?
다음 조건을 모두 충족하는 경우, 위약금이 면제됩니다.
약정 가입 시점
2025년 4월 18일 24시 이전에 SKT 약정(공시지원금, 선택약정, 재약정 등)에 가입한 고객
해지 시점
2025년 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 해지 또는 번호이동한 고객
면제 대상 항목
- 공시지원금 반환 위약금
- 선택약정 할인 반환금
❗단말기 할부금(핸드폰 기기 값)은 별도 계약이라서 납부해야 합니다.
🚫 면제가 안되는 경우
- 사물인터넷(IoT) 회선, 직권 해지 회선
- 해지 없이 약정만 종료한 경우 (회선 유지)
- 해지 후 재가입한 경우
- 유선(인터넷/TV 등) 결합상품 위약금
📌 위약금 조회 바로가기
환급 신청 방법
- 신청 시점: 2025년 7월 15일부터
- 신청 방법:
- T월드 홈페이지 또는 T월드 앱
- 공식 인증 대리점 방문
- SKT 고객센터 (114)
신청 시 등록한 계좌로 1주일 이내로 환급금이 입금됩니다.
🎁 추가 보상: 전 고객 대상 8월 요금 50% 할인
- 대상: SKT 전체 고객 (알뜰폰 포함)
- 방식: 별도 신청 없이 자동 적용
- 할인 확인: 9월 청구서에서 50% 할인 내역 확인 가능
그리고 8월부터 12월까지 매달 추가데이터 50GB가 자동 적용되고,
T멤버십 50% 이상의 릴레이 할인이 진행된다고 해요.
해지방어를 위한 몸부림이라고 보시면 될 것 같습니다.
❓자주 묻는 질문 Q&A
Q1. 공시지원금 받은 사람도 면제되나요?
✅ 네, 이번에는 예외적으로 면제됩니다.
평소에는 공시지원금을 받고 2년 약정 중 해지하면 남은 지원금만큼 위약금을 토해내야 합니다.
하지만 이번 SKT 해킹 사고 특별 조치로, 위 조건에 해당하면 공시지원금 반환도 면제됩니다.
Q2. 단말기 할부금도 면제되나요?
❌ 아니요. 단말기 할부금(기기값)은 면제 대상이 아닙니다.
단말기 할부는 통신 서비스와 별개 계약으로, 남은 기기값은 계속 납부해야 합니다.
Q3. 결합상품(인터넷/TV) 위약금도 면제인가요?
❌ 아닙니다. 유선 서비스 위약금은 이번 조치 대상이 아닙니다.
이번 조치는 모바일(휴대폰) 통신 약정 해지 위약금에 한정됩니다.
Q4. 4월 19일 이후 재약정했는데요?
❌ 재약정/기기변경 등으로 약정 이력이 새로 생긴 경우 면제 대상이 아닙니다.
조건은 ‘2025년 4월 18일 이전 약정 가입 + 4월 19일~7월 14일 해지’여야 합니다.
이외에도 공식 홈페이지의 [통신 위약금 환급 관련 Q&A] 링크를 남겨드릴테니 궁금한 질문이 있다면 이쪽도 확인해보세요!
마무리 정리
- SKT 약정 고객 중 일부는 7월 14일까지 위약금 없이 해지 가능!
- 이미 낸 위약금도 환급 신청하면 돌려받을 수 있어요
- 8월 요금 50% 할인은 전 고객 대상 자동 적용
그리고 이번에 알뜰요금제로 알아보신다면 아래 알뜰요금제 비교사이트 ‘모요’ 한번 이용해보십시요.
내게 딱 맞는 요금제를 바로 찾을 수 있어서 편하더라고요.
7월 14일 전까지 갈아타셔야 위약금 환급이 가능하니 빠른 결정 필수입니다!